النظرة العامة — نظام الخدمات الفنية والإدارية
🏢 قسم المنشآت
⚡ قسم مزودي الخدمة
🔔 التنبيهات الموحدة
🕐 آخر الحركات في النظام
قسم المنشآت — لوحة القسم
خط سير المشاريع
أين يُستهلك الوقت؟ أيام فعلية مجمعة
🔴 الأكثر تأخراً — يتطلب تدخلاً
⚠️ التنبيهات
قسم المنشآت — طلبات الاستئجار
قسم مزودي الخدمة — لوحة القسم
الاستهلاك بالمناطق
توزيع الخدمات آخر شهر
⚡ الأعلى استهلاكاً + المتابعة
🔔 تنبيهات العقود والمستندات
قسم مزودي الخدمة — سجل المباني
المواقع
قسم مزودي الخدمة — استيراد الفواتير ودورة الشهر
⚡ الكهرباء: ملف Excel كما يصل من الشركة.
📊 حالة الشهر
للحسابات الاستثنائية (أجيليتي، مرافق المدن الصناعية...) — تدخل ضمن دفعة الشهر وتظهر في شهادته
😴 حسابات بلا حركة في آخر دفعة — متوقع وصول فاتورة مجمعة لاحقاً، لا تُحذف
قسم مزودي الخدمة — شهادة الإنجاز (المستخلص)
📜 شهادة إنجاز الكهرباء
قسم مزودي الخدمة — كشف المتابعة
قسم الأصول الثابتة
🏗️
القسم مهيأ في النظام — بانتظار التفعيل
محرك الإجراءات جاهز لاستقبال إجراءات القسم. المطلوب: دليل إجراءات القسم أو تعبئة بطاقات الإجراء المختصرة (وثيقة متطلبات ضم الأقسام الجديدة) — وبعدها يُفعّل خلال أسابيع قليلة كما حدث لقسمي المنشآت ومزودي الخدمة.
قسم الأصول المتحركة
🚚
القسم مهيأ في النظام — بانتظار التفعيل
نفس مسار التفعيل: دليل الإجراءات أو بطاقات الإجراء المختصرة، ثم تهيئة المراحل والأدوار والشاشات.
✍️ صندوق الاعتمادات
ما يصل هنا ينتظر توقيعك أنت — الاعتماد يمرر المحضر، والإعادة بملاحظة تسجل رأيك المخالف وترجعه لأمين السر (م63/1).
سجل تواقيعي الأخيرة
قسم المنشآت — الخطة السنوية للاستئجار
📋 دورة البند: يقدمه مفوض القطاع (بمرفق اعتماد) أو موظف المنشآت نيابة ← اعتماد قسم المنشآت ← المالية والهيئة ← معتمد. البند لا يقبل ربط طلب استئجار قبل اعتماده النهائي.
+ تقديم بند جديد
القطاعات — من قدّم ومن لم يقدّم
بنود الخطة
قسم المنشآت — سجل العقود
🔔 تنبيهات آلية قبل الانتهاء بـ 240 / 180 / 90 يوماً — مهلة إخطار عدم التجديد 180 يوماً (م52/2)، والدورة الكاملة للاستئجار البديل 143 يوم عمل. توقيع العقد: ≤ 5 ملايين المدير العام، أكثر معالي الرئيس.
+ تسجيل عقد
العقود
قسم المنشآت — التقارير
١. الالتزام بالوقت المستهدف (SLA) حسب المسؤول — كشف التقصير
٢. تقرير المعيقات — بوابة الارتباط المالي
٣. مؤشرات دورة الإجراء
محرك الإجراءات (Workflow Engine)
⚙️ هذا قلب النظام: الإجراءات معرفة كبيانات وليست كوداً — إضافة إجراءات وحدة التأجير والاستثمار أو قسمي الأصول مستقبلاً = إدخال مراحلها هنا فقط، بدون أي تطوير برمجي.
قسم المنشآت — وحدة التأجير والاستثمار
🏗️
قيد الإعداد
تُفعّل الوحدة عند وصول دليل إجراءات التأجير والاستثمار
المنافسات وعمل اللجان
قسم مزودي الخدمة — متابعة العقود
🔁 العقود هنا استلمها رئيس القسم بعد تحويلها من قسم المنشآت — التشغيل والإدارة ومتابعة تجديد العقد ومستنداته مسؤولية القسم.
التحليل والدراسة — فرص التوفير
💡 التعرفة التجارية: 22 هللة/ك.و.س حتى 6,000 شهرياً لكل عداد و32 هللة لما فوق — والطاقة غير الفاعلة غرامة تعالج بمكثفات تحسين معامل القدرة (مستقلة عن التوزيع). المصدر: بيانات فواتيركم الفعلية.
⚖️ فرصة 1 — إعادة توزيع الأحمال بين عدادات الموقع
⚠️ مواقع متجاوزة بعداد وحيد — للملاحظة لا يوجد عداد آخر للتوزيع (الخيارات: ترشيد، دراسة عداد إضافي)
🔌 فرصة 2 — غرامات الطاقة غير الفاعلة (مكثفات تحسين معامل القدرة)
💧 المياه — الأعلى استهلاكاً بالمعدل اليومي
المطابقة والتصحيح — الهوية المؤسسية الجديدة
🔗 القائمة المؤسسية الجديدة (Parent Code) هي الأساس، وروافد معرّف ثانوي. اعتمد المطابقات المقترحة: 🟢 عبر جسر حسابات الكهرباء (يقين) • 🟡 عبر تشابه الاسم (يحتاج نظرك) — لا يُسقط أي سجل.
سجلات روافد بانتظار المطابقة
مبانٍ مؤسسية جديدة بلا مقابل قديم — تبقى كمواقع جديدة، لا إجراء مطلوباً
العقود التشغيلية — عمالة التحميل والتنزيل
🔄 الدورة: ممثل المرافق يسجل الخلاصة ← اعتماد مسؤول المنطقة ← مراجعة موظف مزودي الخدمة (مطابقة + إرفاق النموذج) ← ترحيل مستخلصاً ← رفع على منصة انتفاع وإدخال رقمها = إقفال. SLA بأيام عمل من اعتماد المنطقة حتى الإقفال.
المستخدمون والصلاحيات
إضافة مستخدم
المستخدمون
الإعدادات